नई दिल्ली :
पूर्वी दिल्ली के गीता कॉलोनी स्थित 17 ब्लॉक के लक्ष्मी नारायण मंदिर परिसर में शनिवार को आयोजित विशेष जनसुनवाई कार्यक्रम में बड़ी संख्या में स्थानीय नागरिक पहुंचे. जहां लोगों ने जलभराव, अतिक्रमण, नाली की सफाई, स्ट्रीट लाइट की खराबी और सुरक्षा व्यवस्था जैसी समस्याएं खुलकर उठाईं
कार्यक्रम में कृष्णा नगर विधानसभा क्षेत्र के विधायक डॉ. अनिल गोयल के साथ ही दम अनमोल श्रीवास्तव, SDM, दिल्ली पुलिस, PWD, जल बोर्ड, बीएसईएस, MCD सहित विभिन्न विभागों के वरिष्ठ अधिकारी मौके पर मौजूद रहे जहां लोगों ने अपनी शिकायतें सीधे अधिकारियों के समक्ष रखीं.
विधायक डॉ. गोयल ने सभी विभागीय अधिकारियों को मौके पर ही निर्देश देते हुए कहा कि जनता की समस्याओं का समाधान समयबद्ध तरीके से किया जाए. उन्होंने साफ शब्दों में कहा कि यह जनसुनवाई केवल औपचारिकता नहीं बल्कि लोगों को न्याय दिलाने का एक ठोस प्रयास है.
डॉ. गोयल ने बताया कि कार्यक्रम में आए सभी लिखित शिकायतों को रजिस्टर में दर्ज किया गया है और उनकी मॉनिटरिंग व्यक्तिगत स्तर पर की जाएगी. उन्होंने जनता से अपील की कि वे प्रशासन से संवाद बनाए रखें और अपनी समस्याओं के निराकरण के लिए सक्रिय भूमिका निभाएं.
जनसुनवाई में RWAs, सामाजिक संगठनों और स्थानीय नागरिकों की उल्लेखनीय भागीदारी रही जिन्होंने सड़क, सीवर, बिजली, पानी, साफ-सफाई, सड़क मरम्मत और पार्कों की स्थिति को लेकर भी सुझाव और शिकायते दर्ज कराईं.
कार्यक्रम का समापन लोगों के उत्साह और प्रशासन की तत्परता के साथ हुआ. जिससे इलाके में समाधान की उम्मीद जगी है.
क्षेत्र के लोगों ने कहा कि उम्मीद है कि जनसुनवाई में दी गई शिकायतों को अधिकारी गंभीरता से लेंगे और उनकी समस्याओं का समाधान होगा हालांकि कुछ लोगों ने यह भी बताया कि अधिकारी जनसुनवाई में समस्या तो सुन लेते हैं लेकिन उसका समाधान नहीं करते है. वरिष्ठ अधिकारियों के साथ सामने जल्द समाधान का भरोसा जताते हैं लेकिन बाद में टालमटोल करने लगते हैं.